> 面接設計・面接官トレーニングとは
面接設計・面接官トレーニングとは、見極めと動機づけ（アトラクト）を両立する質問設計を整備し、面接官の評価基準を揃えることで、面接の質を組織として安定させる工程です。
> なぜ重要か
面接官によって評価がバラつく、面接を経て候補者の志望度が下がる——よくある課題です。面接は見極めの場であると同時に、候補者を口説く最大の機会でもあります。設計とトレーニングで、面接の質は大きく変わります。
> 具体的な支援内容
面接設計・面接官トレーニングで行うこと
- 01評価項目・評価基準の設計
- 02見極め＆動機づけを両立する質問設計
- 03面接官向けトレーニング・ロールプレイ
- 04面接評価データの振り返り
> 進め方
支援の進め方
STEP 01
基準設計
評価項目と評価基準を、ペルソナに紐づけて設計します。
STEP 02
質問設計
見極めと動機づけを両立する質問の型をつくります。
STEP 03
トレーニング
面接官向けに研修・ロールプレイを実施します。
STEP 04
振り返り
評価データを振り返り、基準と運用を継続改善します。
> 成果物（アウトプット例）
- 面接評価シート
- 質問設計ガイド
- 面接官トレーニング資料
> 期待できる効果
- 評価のばらつきの是正
- 候補者の志望度向上
- 内定承諾率の改善